預(yù)告：“服務(wù)千里行”下一站廣西，約嗎？

預(yù)告：8月20日起，隆中重工“服務(wù)千里行”團(tuán)隊(duì)由孫經(jīng)理帶隊(duì)啟程廣西，*站目的地是玉林!!!廣西周邊的朋友們，如果您有什么設(shè)備需求或問(wèn)題想要面對(duì)面商討，請(qǐng)盡快聯(lián)系我們：400-658-0379，我們b將前往!風(fēng)雨無(wú)阻!烈日前行!

什么是“服務(wù)千里行”?

為回報(bào)新老客戶對(duì)隆中重工的支持和厚愛(ài)，隆中重工制定了此次的“服務(wù)千里行”全國(guó)各地客戶走訪活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容是隆中重工派遣服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入一線傾聽(tīng)客戶聲音，幫助客戶解決問(wèn)題，以y質(zhì)服務(wù)承載客戶信任。

每一年，都會(huì)有新的面孔和身影，加入到隆中重工服務(wù)千里行的隊(duì)伍中;

每一年，天南地北，櫛風(fēng)沐雨，隆中重工腳下的服務(wù)版圖都會(huì)擴(kuò)大一些;

每一年，在多次與客戶的交流接觸中，成為坦誠(chéng)的朋友，因而收獲更多誠(chéng)懇的建議和真誠(chéng)的稱贊;

每一年，在不厭其煩的檢測(cè)與維修中，實(shí)踐出真知，了解到更多市場(chǎng)的真正需求和企業(yè)設(shè)備要迭代的方向;

每一年，在服務(wù)增值的同時(shí)，贏得客戶更多的尊重和信賴，樹(shù)立起更多的信心和勇氣;

每一年，每一次傳遞價(jià)值的瞬間，都讓隆中重工的品牌力量再一次被激發(fā)，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的倍增共享;

……

烈日炎炎，隆中重工“服務(wù)千里行”活動(dòng)進(jìn)行的紅紅火火!在過(guò)去的這段時(shí)間，隆中重工服務(wù)千里行的服務(wù)團(tuán)隊(duì)奔向全國(guó)的各個(gè)客戶現(xiàn)場(chǎng)，各部門員工全力配合，以**專業(yè)的隊(duì)伍響應(yīng)客戶需求，堅(jiān)持不懈為客戶解決安全隱患、提供優(yōu)惠的配件、開(kāi)展設(shè)備預(yù)防保全和改裝升J服務(wù)。

服務(wù)上門，讓客戶吃顆定心丸

“服務(wù)千里行”團(tuán)隊(duì)深入深入一線傾聽(tīng)客戶聲音，服務(wù)上門，幫助客戶解決生產(chǎn)中遇到的難題。隆中客戶大多是礦山行業(yè)，一般由于地處礦區(qū)相對(duì)偏遠(yuǎn)，維修不太方便，一旦出現(xiàn)故障就得浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，而隆中重工的上門服務(wù)給客戶提供方便之余，也給客戶吃了定心丸。除了給工人培訓(xùn)一些修理技巧外，服務(wù)團(tuán)隊(duì)還根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況專門制定了一個(gè)設(shè)備維護(hù)方案。像這樣的客戶情況不在少數(shù)，相對(duì)偏遠(yuǎn)的礦區(qū)使維修周期變長(zhǎng)，影響生產(chǎn)效率，主動(dòng)上門服務(wù)，提前排除故障隱患、制定維護(hù)方案，確保產(chǎn)品和生產(chǎn)線的g效運(yùn)營(yíng)，減少客戶的后顧之憂。

技術(shù)員在客戶現(xiàn)場(chǎng)

產(chǎn)品是客戶需求的核心，而服務(wù)則是客戶需求滿意度的增值和延伸，擁有了隆中重工設(shè)備的同時(shí)，也意味著擁有了完善的售后服務(wù)體系的關(guān)懷，正如客戶所說(shuō)“你們做的不是一錘子買賣!希望你們的千里行活動(dòng)能一直延續(xù)下去”。

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還以“價(jià)格戰(zhàn)”博人眼球的時(shí)候，隆中重工已經(jīng)開(kāi)始將服務(wù)和品牌作為自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？蛻糁行囊踩嫔齁為“用戶保障中心”，是服務(wù)理念的再升華——不JJ是售前、售中、售后服務(wù)，更多的是以技術(shù)保障產(chǎn)品及生產(chǎn)線的g效運(yùn)營(yíng)。另外，設(shè)備操控的復(fù)雜性也要求客戶有一定的專業(yè)知識(shí)才能使所購(gòu)的設(shè)備為其創(chuàng)造更大價(jià)值，為此，隆中重工不斷完善的服務(wù)體系和經(jīng)驗(yàn)更加豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供更專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。

產(chǎn)品品質(zhì)升J，彰顯品牌魅力

售后回訪廣東陶瓷原料加工場(chǎng)，進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)，放眼望去一片隆中藍(lán)，一臺(tái)臺(tái)隆中脫水設(shè)備有條不紊的工作中，客戶對(duì)設(shè)備使用效果十分滿意，而g效環(huán)保的生產(chǎn)效果也使得客戶放心的加大了投資力度。

售后回訪廣東客戶

這樣的例子也是不勝枚舉，他們都將關(guān)鍵詞鎖定在了“節(jié)能環(huán)保、經(jīng)濟(jì)g效”上。沒(méi)有人懷疑，節(jié)能減排是目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等大事，工業(yè)原料的g效利用、工業(yè)廢棄物及尾礦的綜合利用，使得細(xì)沙回收機(jī)、尾礦干排篩等設(shè)備作為礦山選礦行業(yè)的重要設(shè)備之一，在各L域的工業(yè)生產(chǎn)中展現(xiàn)出無(wú)可比擬的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，從資源利用的源頭為綠色未來(lái)帶來(lái)更多的可能，讓“環(huán)保、節(jié)能”變成現(xiàn)實(shí)。

行業(yè)進(jìn)入困頓期，合作熱情不減

近幾年行業(yè)形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，市場(chǎng)需求仍在萎縮，行業(yè)利潤(rùn)持續(xù)下滑，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈殘酷……雖然已處于低谷，但不少人仍給出了這樣的預(yù)判：還沒(méi)到觸底的時(shí)候!短期來(lái)看，中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)還將繼續(xù)下滑。而與此同時(shí)，優(yōu)勝劣汰、兼并重組的暗潮也在業(yè)內(nèi)悄然涌動(dòng)……

身處浪潮中的隆中重工也感到同樣的壓力，所以，每一單的簽訂，每一個(gè)新客戶的發(fā)掘和老客戶的維護(hù)，都要付出比以往更多的汗水和努力，正如此次“服務(wù)千里行”活動(dòng)，初心不改始終如一，多形式深度挖掘客戶需求，不斷保證產(chǎn)品向產(chǎn)業(yè)鏈g端延伸，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更高、更快的價(jià)值成長(zhǎng)。

一次合作終身朋友!在隆中重工團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)意服務(wù)中，“客戶變朋友”的例子數(shù)不勝數(shù)。在廣東懷集客戶走訪中，隆中孫經(jīng)理一行與懷集鄭總簽訂13臺(tái)干排脫水設(shè)備的大單，鄭總在知道團(tuán)隊(duì)下個(gè)行程后，特意安排專車送達(dá)。這樣感動(dòng)的瞬間還有很多，很多次告別現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，客戶總是拉著團(tuán)隊(duì)成員的手依依不舍，“希望你們常來(lái)”這樣的話也是讓他們感到了責(zé)任。彼此之間的信任終于開(kāi)花結(jié)果，這也是客戶對(duì)隆中重工積累下的品牌優(yōu)勢(shì)的肯定，“不斷的向市場(chǎng)奉獻(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值，堅(jiān)定信念、腳踏實(shí)地，我們就能夠頑強(qiáng)的度過(guò)這個(gè)漫長(zhǎng)、寒冷的市場(chǎng)冬天。”

“服務(wù)千里行”，多個(gè)省市熱點(diǎn)區(qū)域，行程萬(wàn)里，累計(jì)y質(zhì)客戶，貼心的服務(wù)保障、精益求精的產(chǎn)品品質(zhì)、豐厚的價(jià)值回報(bào)，都讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)收獲了客戶的認(rèn)可和信任，讓隆中重工感到莫大的支持與鼓舞。“行行重行行，征途多艱辛，不辭跋涉苦，萬(wàn)里皆信任”，身后是腳印，前方是隆中，不徘徊顧盼，勇敢的向前!